Versand

1. Liefergebiet

Der Shop bietet einen Standardversand ausschließlich innerhalb des deutschen Staatsgebiets an.

Fernabsatzverträge, die über das Website abgeschlossen werden, unterliegen den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB), insbesondere den Regelungen für Fernabsatzverträge gemäß §§ 312 ff. BGB sowie den Vorschriften zum Widerrufsrecht gemäß §§ 355 ff. BGB. Zusätzlich gelten die Informationspflichten für Online-Händler gemäß Art. 246a Einführungsgesetz zum Bürgerlichen Gesetzbuche (EGBGB).

2. Versandkosten

Alle über das Website aufgegebenen Bestellungen werden innerhalb Deutschlands nach folgenden Versandbedingungen versendet:

  • Bei einem Bestellwert unter 217 € betragen die Versandkosten 12 €.

  • Ab einem Bestellwert von 217 € oder mehr ist der Versand kostenlos.

Alle Möbelstücke und Wohnartikel werden vor dem Versand sorgfältig geprüft und sicher verpackt, um einen geschützten Transport zu gewährleisten.

3. Bestellbearbeitung und tägliche Bearbeitungsfrist

Nach erfolgreicher Zahlung werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet.

Bearbeitungsfrist:

  • Bestellungen, die vor 15:35 Uhr eingehen, werden noch am selben Arbeitstag bearbeitet.

  • Bestellungen, die nach 15:35 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

  • Bei gesetzlichen Feiertagen in Deutschland beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

4. Versand und Lieferzeit

Die Pakete werden geeigneten Versanddienstleistern übergeben, um eine zuverlässige Zustellung innerhalb Deutschlands sicherzustellen.

Voraussichtliche Lieferzeit:

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5–8 Werktagen nach Versandbestätigung.

Die tatsächliche Lieferdauer kann abhängig von der Lieferadresse, erhöhtem Versandaufkommen oder organisatorischen Abläufen des Versanddienstleisters variieren.

5. Anwendbare Steuern und Kosten

Die auf dem Website angegebenen Preise enthalten die für den Verkauf von Möbeln und Wohnartikeln in Deutschland anwendbaren Steuern und Kosten.

Alle anfallenden Steuern und sonstigen Kosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung in der Bestellübersicht deutlich angezeigt.

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhält der Kunde eine E-Mail mit den Versandinformationen und der Sendungsnummer.

Der Lieferstatus kann mit der bereitgestellten Versandnummer über die Sendungsverfolgung des Versanddienstleisters überprüft werden.

7. Kundenservice und Kontakt

Bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben oder anderen Anliegen steht unser Kundenservice unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung:

E-Mail: feedback@sozomanest.com
Telefon: +81 (704) 359 30 19
Adresse: 3-20-1302 KAWAHARA-MACHI, NAKA-KU HIROSHIMA-SHI, HIROSHIMA-KEN 730-0856, JAPAN
Servicezeiten: Montag–Freitag, 07:35–15:35
Liefergebiet: Deutschland